人类历史上第一次手滑出现在.......
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10年前啊:lol2: :lol2:
[url]http://www.cnbeta.com/articles/47434.htm[/url]
2008年1月8日，在他打电话呼叫微软的技术支持10年以后，微软员工拨叫布莱恩以确定是否问题已经解决。他们就是这么提供支持的？难道是潜在的Y2K错误？还是恶搞？事情很平常，但可能是更可怕的。这就是发生的事情：最初的电话是在1998年1月7日打的，询问BSOD问题。某操作员做了一个记录说有人会在第二天回电布莱恩，但他们大概把"1//8/98"写成了"1/8/08"，可能的原因是9和0在键盘上彼此挨着，并且他们的[color=red]手滑[/color]了。结果如何？是一个10年之后的拨叫！想象一下客户服务部门所犯的各种有趣的错误，可能仅仅是因为一个数字而搞的一塌糊涂……
新闻来源：Solidot
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:maybe: IT世界最近一次手滑。
事情的起因是这样的：DreamHost 联合创始人乔希·琼斯（靓照）写道，在对2007年欠费用户催缴时，他把程序的参数2007误写成了2008，结果几乎所有用户的信用卡都被自动扣除了11个月的主机费用。 via然后呢，
DreamHost 的用户们周二经历了一场恶梦：这家公司的缴费出现了重大失误，导致他们的信用卡被自动扣除了几百（多的甚至几千）美元。 via造成了什么后果？
据 DreamHost 承认，这是个 7,500,000 美元的失误。七百五十万美元。 viaDreamHost 怎么处理的呢？
用其一贯的吊儿郎当态度，他们贴了一篇“妙文”《嗯？啊哟！》，解释了当前的状况，以及他们怎么解决问题，并从中学到了什么。 via后续如何？
DreamHost 已开始修复错误并返还现金给用户帐户，但问题依然存在。许多人的帐户被暂停了，因为“未缴费” 。还有银行账户和信用卡透支（产生透支费用），以及按揭款被扣除等等。 viablog 圈什么反应？
到目前为止，Digg 上这条新闻已被投票804次 。其他还有：
真正的幽默与自以为是的伪幽默仅一线之隔。为数不少的用户觉得 DreamHost 在今天越过了这条线。 via （DreamHost 官方）这些话让我狂笑。（让用户）别担心？你们这些人是住在火星上吗？ via Dreamhost或许现在用户不少，但这种短视的举动只能分明的告诉它的用户们：拜托，我只是一个用户比较多一些的小公司。 via Dreamhost Nightmare受到波及的用户们怎么说？
信用卡被扣款的：
马上登录到Dreamhost帐号，果然发现被扣了 238.8 美元，shit! 这显然是Dreamhost的错误！我怀着一腔怒火给Dreamhost发邮件说明此事，并且盘算着如果对方不认帐我该怎么办-_- via 早上起床之后发现信用卡无缘无故被扣了 800 美元，这感觉可不怎么爽，尤其是我认为自己并没有欠费。 via 至於我的信用卡方面，我上網查了一下，目前還沒有 Dreamhost 扣款/退款的紀錄進來，可能跨國交易要數日後才會顯示在我的帳戶資料上。希望到時會有正常的扣款/退款紀錄…..至於 DreamHost 會不會有後續的補償措施，根據他們過去的紀錄，我並不抱持著什麼希望….. via单被警告没扣款的：
万幸呀，如果真叫我马上支付第二年USD 119.40的租用费，我还真拿不出钱来。幸好到今年十月份的时候我已经工作一段时间了，应该承担得起！ via 晕… 这不是自作主张么, 你丫的怎么晓得我打算续费! via 瞧瞧这诚恳的态度，真是还能说什么。 via 最后有意思的署名是：The Foolish DreamHost Billing Team!，确实比较幽默。 via同行？
作为 DreamHost 竞争对手并被其阴过一次的 LunarPages 简直乐翻了，马上“以彼之道，还施彼身”：
所有DH管理员都在找个地洞钻的时候，LunarPages 为您量身定做一款优惠券：使用代码 DHRefugees （htmlor注：DH难民），即可减免 40 美元购买 LunarPages 服务，我们还会买断您跟 DreamHost 剩下的合约！（多达9个月） 也就是说，如果您跟 DreamHost 的合约还剩几个月，现在注册 LunarPages 并 email 过来账单收据，我们就会为您的帐户额外加上这几个月！接下来怎么发展？
谁也不知道，等着看戏吧。
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[url]http://blog.dreamhost.com/2008/01/15/um-whoops/[/url]
:maybe: 关于手滑的官方解释，懂鸟文的可以去学习一下。