账号无故被删，请解决！！！

尤里安敏兹

我在SSW公测时就注册了SSW的账号，随着SSW走过了快十年的风风雨雨。
SSW公测时也第一时间下载了SSW2的客户端，当时是使用Google+账号进行的关联，关联后查询确实可以在Google+上显示我的成就。
由于最近比较忙，这两天一直都没有上游戏，昨天听见群里说我们的自由同盟被解散了，大惊下上游戏，突然发现我的账号被重置到初始状态，再次关联Google+后依然无法恢复。本人Google账号从来没换过，其他的G+和Gmail也一直都在使用。账号检查没有任何异常，请帮忙检查原因并恢复我的账号，我的ID是：娜迪娅

toutou

挽尊水一发@FOX

johnjackson

:han3: 自由真是彻底的剧本杀啊

心的鼓动是爱

卧槽这个有点凶！！！团座好可怜。。。

混乱の天下

蝗B老总来了…苦主啊2333

尤里安敏兹

- 我一直没煌啊，只是不说话而已 - -

Fox

建议你做如下检查：
1，google+关联需要翻墙
2，如果手动输入了账号密码，和google的关联会取消，之后必须用账号密码登录
3, 启动游戏时是否有google play的欢迎框掉下来？如果没有，可以尝试在选项里面点击关联到google +
4，最后确定和google有关联，并且也在墙外，启动游戏时会提醒你当前账号和关联的账号二选一，是否你选择了丢弃了主号？

尤里安敏兹

第一，我的手机7*24小时在墙外，六年没间断过，正常使用google全系列服务。包括google文档是我日常用的。第二，我所有游戏都是通过google+玩得，登陆时有google+小窗口从上面弹下来。第三，由于第一次我尝试输入密码时告诉我输入后不能通过google+账号登陆，所以我一直就没有绑定过密码。第四，我从来没有选择过删除当前账号。当我不能登陆时，它提示我已经使用其他设备登陆并绑定了账号，然后我选择关联的时候它没有任何选择提示，直接提示我关联成功

尤里安敏兹

或者是否能根据我的充值记录查到我的账号信息呢？我只要我的账号和我的自由同盟团能恢复

尤里安敏兹

这两年我玩得部落和海岛都是通过GOOGLE账号登陆的，就算偶尔游戏初始化了，重新登陆下google账号再登陆游戏存档也会回来。这次发现故障时，我尝试了其他用google账号登录的游戏，一切正常，应该可以排除google账号登录失败的可能

Fox

没找到娜迪娅，只搜到娜蒂娅
以及娜蒂娅角色是有输入账号密码的，所以和google+是断开连接的
你登陆提示已经使用其他设备登陆并绑定了账号，就说明此账号在其他设备上输入了密码
用过此账号的机型有：一台LENOVO LNV-Lenovo A600e，一台 Sony LT25c，一台LGE Nexus 5
最后一次登录是Sony LT25c
如果都是你的设备，就说明有人在你机子上帮你输了密码，或你自己忘了

虔诚

都能查出用什么设备登录的啊............

非塔波利斯

我的艳照啊....XSK XSK XSK

KAY

都查出来了，重置密码OK～

[[i] 本帖最后由 KAY 于 2015-3-19 23:18 编辑 [/i]]

混乱の天下

狐狸要是开个后台…艳照不保…

KAY

[quote]原帖由 [i]混乱の天下[/i] 于 2015-3-19 23:47 发表 [url=http://bbs.xyz-soft.com/redirect.php?goto=findpost&pid=832047&ptid=54116][img]http://bbs.xyz-soft.com/images/common/back.gif[/img][/url]
狐狸要是开个后台…艳照不保… [/quote]
没准已经开了XSK

尤里安敏兹

一台LENOVO LNV-Lenovo A600e，一台 Sony LT25c，一台LGE Nexus 5这三台设备中，只有Nexus5是我的设备，其他的设备我，我的家人，我的朋友都没有这个设备。

尤里安敏兹

也就是说，那台SONY设备就是利用BUG来恶意盗取我账号的元凶了？能帮我看看那台设备都做了什么吗？

尤里安敏兹

另外，我的账号能恢复吗？还有我的自由行星同盟

尤里安敏兹

另外，我核查了Google服务器上我的google账号登陆记录，确定只有两台设备最近一个月登陆过我的google账号，一台是我的笔记本，另一台就是我的nexus5