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标题: 【游戏更新无效】！！！ [打印本页]

作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 13:35 标题: 【游戏更新无效】！！！

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作者: 不控LOLI的大叔 时间: 2013-1-16 14:36

您好：
请尝试更改您电脑的DNS到8.8.8.8，再尝试看看。

作者: Mocilol 时间: 2013-1-16 16:32

你在国外，由于众所周知的大陆网络限制，我们对此问题可能没有能力解决。

如果可以的话，需要看看你网络中的那部分到我们这出问题。

按Win+R，输入CMD，运行
输入
tracert dl.cmzj.com

把结果信息贴给我们一下吧。（按右键选标记然后可以选中复制）

作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 17:31

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作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 17:38

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作者: Mocilol 时间: 2013-1-16 17:40

是这样的，昨天我们更新了客户端，如果连不上更新服务器，会使用你们网络接入商本地的缓存，因为你网络接入商本地存的客户端是旧的，因此就登陆不上了。

tracert信息第13条后面还有么？信息不全

作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 19:41

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作者: Mocilol 时间: 2013-1-16 19:46

游戏客户端会强制更新到服务器指定的版本。
你的原因是你的ISP使用了一个缓存服务器，缓存了我们的更新文件。
结果是你启动客户端时没有连接我们官网的更新服务器，而是去了你ISP的缓存服务器，导致你永远无法升级客户端。
就算我给你一个新版本的客户端，也会因此自动降级。

这方面的问题我们会着手解决，想要迅速解决得提供完全的tracert信息我们好判断是你ISP在哪里插入了一个缓存服务器，之后你需要联系你的ISP商。

作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 19:48

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作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 19:51

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作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 19:53

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作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 19:57

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作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 20:02

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作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 20:05

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作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 20:07

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作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 20:16

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作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 20:19

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作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 20:22

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作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 20:23

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作者: Mocilol 时间: 2013-1-16 20:24

我们在解决ISP缓存的问题，弄完后通知您重新下载。

降级的原理是，我们客户端是强制升级到更新服务器指定的版本，如果这个更新服务器不是我们官方的，而是ISP缓存的一个其他服务器，那么客户端会升级到缓存服务器上版本（因此是一个旧版本），因为客户端永远相信服务器。

作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 20:26

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作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 20:27

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作者: Mocilol 时间: 2013-1-16 20:28

更新用的是http，而你的isp为了减少带宽访问很可能内网设立了http缓存服务器，这是比较不常见的做法但技术上是可以实现的。

作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 20:36

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作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 20:39

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作者: Mocilol 时间: 2013-1-16 20:51

手动更新不会解决这个问题
客户端每次启动时都会强制更新到服务器指定版本
因此只要你开客户端，就会变回你缓存服务器的版本

我已修改了新版客户端并上传，你可以去主页下载试试看。
我加了强制绕过ISP缓存服务器的功能，但不知道对你的ISP是否有效。

作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 20:53

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作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-16 21:23

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作者: 苍崎橙子 时间: 2013-1-17 02:34

好纠结的样子

作者: HandSonic 时间: 2013-1-22 11:58 标题: 回复 17# 蓝猫先生的帖子

LZ
你是个白痴么?连这都理解不了?
FOX已经说得很明白了是你的网络运营商那里有缓存而不是你的电脑上有缓存懂?
游戏的数据是从服务器上获取的但现在你的网络运行商有个缓存服务器,你访问游戏更新服务器不会真正连接到大陆这边而是访问缓存服务器了
所以就算你重新下载最新版依然会因为缓存服务器的存在而自动降级
懂?

作者: cvql 时间: 2013-1-22 12:13

您何苦和这种外行说那,自己不肯解决下自己问题.

非要别人喂到嘴边么.路都告诉他怎么走了

作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-22 13:35

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作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-22 13:45

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作者: HandSonic 时间: 2013-1-22 13:47 标题: 回复 33# 蓝猫先生的帖子

你居然还在,我也是随便说说
你说
如果是我这里的网络运营商有问题，照理说大陆所有的游戏我都不能玩。但为什么唯独这个游戏不能更新？
我的理由很简单,FOX没有钱去建立海外专线,他用的网只是国内的普通双线而已,大部分游戏的运营商都是自己建立的缓存服务器,并且有多台服务器提供更新服务,很明显FOX没这么多财力,这个问题你现在解决了,冷不丁下次版本更新又会遇到,要不你用VPN阿会换个DNS吧..
反正我是觉得短时间内FOX解决不了这个问题

作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-22 13:51

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作者: HandSonic 时间: 2013-1-22 13:54 标题: 回复 33# 蓝猫先生的帖子

另
关于你说:
我之所以要最新的游戏客户端是因为游戏提示客户端版本不对而没有提示我网络运营商有问题。
原因是游戏只是做连接然后获取信息,它本身没有路由跟踪功能,它不知道他获得的信息是这么长的路由中哪个服务器给它的因为正常情况下,只有目的服务器才会返回数据,但因为网络运营商从自身的考虑,有些时候不会访问"太远"的服务器而是从缓存服务器中获取数据的从而破坏了这个"正常情况".
但你让游戏提示"无法连接更新服务器"是不对的,因为它的确是连接到服务器了,只不过这个服务器不是真正的更新服务器罢了...

作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-22 13:56

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作者: HandSonic 时间: 2013-1-22 13:57 标题: 回复 36# 蓝猫先生的帖子

我是因为看到你15L-18L的回复我才说的
因为你一直在说"我清空缓存,它用什么去降级?",从中我看出你没有理解FOX的意思所以来解释一下,这个缓存不在你的电脑上而在你的网络运营商那里,你没有能力去更新它

作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-22 14:01

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作者: HandSonic 时间: 2013-1-22 14:01 标题: 回复 38# 蓝猫先生的帖子

不不..我只是想说明服务器所在的机房的网络环境很重要

作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-22 14:03

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作者: HandSonic 时间: 2013-1-22 14:04 标题: 回复 40# 蓝猫先生的帖子

错了问题在于你的网络,但这个问题运营商有能力解决,而不是像FOX说的没有办法
问题在于你这里.但FOX没有完成应该做的网络优化.
其实..我在想FOX为什么不直接访问IP而是用域名呢...
访问IP的话,不就没这么多麻烦了么...

作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-22 14:04

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作者: HandSonic 时间: 2013-1-22 14:05 标题: 回复 42# 蓝猫先生的帖子

OK 原来是这样
那 ...就此散了吧...

作者: 蓝猫先生 时间: 2013-1-22 14:13

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作者: 低丨调 时间: 2013-1-23 00:32 标题: 好厉害的样子

美国kansas，我也试着检测了一下，是这样的数据
Microsoft Windows [版本 6.1.7600]
版权所有 (c) 2009 Microsoft Corporation。保留所有权利。

C:\Users\Administrator>tracert dl.cmzj.com

通过最多 30 个跃点跟踪
到 oss.aliyuncs.com [42.121.103.53] 的路由:

  1    3 ms <1 毫秒 <1 毫秒 dsldevice.att.net [192.168.1.254]
  2 25 ms 19 ms 14 ms  99-164-166-2.lightspeed.tpkaks.sbcglobal.net [99
.164.166.2]
  3    *    87 ms 25 ms  76.197.71.8
  4 16 ms 16 ms 19 ms  76.197.71.21
  5 15 ms 15 ms 14 ms  12.83.76.9
  6 60 ms 61 ms 60 ms  gar3.lsrca.ip.att.net [12.122.129.145]
  7 496 ms 500 ms 508 ms  12.116.103.6
  8 677 ms 674 ms 510 ms  219.158.101.57
  9  2163 ms  2799 ms  2934 ms  219.158.101.37
10 520 ms 520 ms 515 ms  219.158.96.146
11 516 ms 512 ms 497 ms  124.160.81.6
12    *       *       *    请求超时。
13 508 ms 488 ms 481 ms  119.38.221.55
14 486 ms 487 ms 484 ms  119.38.219.19
15    *       *       *    请求超时。
16    *       *       *    请求超时。
17 509 ms 495 ms 509 ms  UNKNOWN-110-75-191-9.aliyun.com [110.75.191.9]
18 475 ms 478 ms 477 ms  42.121.103.53

跟踪完成。

C:\Users\Administrator>

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